FAQ
Häufig gestellte Fragen
Beim Anmeldeprozess sind folgende Daten erforderlich:
– Vorname
– Nachname
– Benutzername
– Geburtsdatum
– Anschrift
– E-Mail Adresse
– Name erziehungsberechtigte Person
Als Zahlungsart kann zwischen Überweisung und PayPal gewählt werden. Bei einer Zahlung via PayPal erfolgt eine Freischaltung des Accounts sofort nach Abschluss des Zahlungsvorgangs. Bei einer Zahlung via Überweisung kann die Bearbeitung und Freischaltung zwei bis drei Werktage in Anspruch nehmen.
Die Mitgliedschaft gilt jeweils ab dem Tag der Anmeldung für ein Jahr. Dabei bezieht sich die Mitgliedschaft auf das exakte Anmeldedatum/ Freischaltung und nicht auf den jeweiligen Monat.
Das Ende der aktuellen Mitgliedschaft wird dir, wenn du eingeloggt bist, unter “Mein Bereich” angezeigt.
Eine Verlängerung kann jederzeit durchgeführt werden, die weiteren 12 Monate werden automatisch zum Ende der aktuellen aktiven Mitgliedschaft dazu gerechnet.
Eine Rechnung erhältst du auf Anfrage über urmel@deb-online.de mit dem Betreff “Rechnungsanfrage”. Gib bitte außerdem den Benutzernamen oder den Namen des Kindes an.
Wenn du deine Mitgliedschaft beibehalten möchtest, muss sie durch eine erneute Bezahlung des Mitgliedsbeitrags verlängert werden. Hierfür erfolgt rechtzeitig eine Erinnerung.
Eine Verlängerung kann jederzeit durchgeführt werden, die weiteren 12 Monate werden automatisch zum Ende der aktuellen aktiven Mitgliedschaft dazu gerechnet.
Das Ende der aktuellen Mitgliedschaft wird dir, wenn du eingeloggt bist, unter “Mein Bereich” angezeigt.
Die Mitgliedschaft bei den Urmel Ultras endet 12 Monate nach dem Freischaltungsdatum der Mitgliedschaft, ohne dass es einer Kündigung bedarf. Es erfolgt rechtzeitig eine Erinnerung an den Ablauf der Mitgliedschaft, sodass sie rechtzeitig verlängert werden kann.